Sales Intelligence

Il tassello principale attorno cui si sviluppa la Sales Automation è il sistema CRM. Senza un buon CRM molti dei processi che l’automazione abilita possono fallire.

Nel 1950 Alan Turing, considerato uno dei padri dell’informatica e dell’intelligenza artificiale, propone nel suo celebre articolo “Computing Machinery and Intelligence” un metodo per stabilire il livello di intelligenza di un software attraverso la sua abilità di simulare un dialogo senza che il suo interlocutore se ne accorgesse.

ActiveCampaign è una rivoluzionaria piattaforma di Customer Experience Automation. L’obiettivo di ActiveCampaign è automatizzare i processi di marketing, vendita e supporto per ottimizzare l’esperienza del cliente.

Per restare al passo con i comportamenti dei consumatori e con i numerosi canali in continua evoluzione, i marketer moderni usano specifiche tecnologie, le cosiddette MarTech (Marketing Technologies), per gestire numerose attività: dalla generazione di lead alla fidelizzazione, dalle DEM/Newsletter ai Social Media passando per le App. Questa tendenza si è tradotta nel raggruppare queste tecnologie in stack, con l’obiettivo di avere una serie integrata di strumenti che consenta di instaurare relazioni con i clienti su più canali.

Gli strumenti MarTech vengono utilizzati per automatizzare o semplificare in altro modo i processi di marketing, raccogliere e analizzare dati e fornire vari mezzi per raggiungere e coinvolgere il pubblico di destinazione. La suite di strumenti che un'azienda sfrutta per i processi di marketing è nota come MarTech Stack.

HubSpot Research ha recentemente pubblicato dei risultati che possono aiutarci a rispondere ad alcune domande: cosa hanno fatto i leader delle vendite a raggiungere ottimi risultati nell’ultimo anno? Quali sono i cambiamenti che potranno pensare di fare quando pianificheranno le attività del prossimo anno?

Un modo per rendere  più rapido e semplice il processo di acquisizioni dei potenziali clienti è l'utilizzo della Sales Intelligence. In questo articolo spiegheremo che cos'è e offriremo esempi di alcuni strumenti utili da usare per ricevere supporto.  

Nell'era moderna, i clienti richiedono esperienze più profonde e personali. Pertanto, sempre più aziende ed imprenditori stanno cercando di fondere tra loro le ricerche di mercato e i canali di vendita. Questo articolo ti aiuterà a comprendere gli aspetti più importanti della Sales Intelligence e come può essere utilizzata per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita.