La lead generation è un metodo vecchio con il quale un'azienda crea contenuti per attrarre potenziali clienti alla propria attività. L'automazione del marketing è invece più recente: le aziende inviano messaggi automatizzati ai visitatori dei loro siti web attraverso e-mail o social media.
La prima esiste da più tempo della seconda, ma non sempre si rivela poi la scelta migliore per la maggior parte delle esigenze aziendali. Diamo un'occhiata più da vicino ad entrambe queste strategie in modo da poter decidere quale funzionerà meglio per i vostri obiettivi di marketing!
Lead generation
La lead generation è usata per attrarre potenziali clienti attraverso vari canali, mentre la marketing automation è una strategia in cui è possibile automatizzare compiti specifici che aiutano a generare lead. La lead generation esiste da molto più tempo della marketing automation e non si basa sulla tecnologia.
Ci sono una varietà di canali a vostra disposizione, che includono email, messaggi sui social media e anche chiamate telefoniche in uscita. La lead generation si basa su interazioni basate sulle persone, che richiedono meno tempo ma costano anche di più in termini di risorse umane. La lead generation è molto più manuale e richiede più tempo perché si fa affidamento sulle persone che possono trovare nuovi lead per la vostra azienda.
I pro della lead generation
- I lead generati tendono ad essere di qualità superiore a quelli generati dalla marketing automation. Infatti, essa si concentra di più sull'interazione tra un venditore e un potenziale cliente, il che crea migliori relazioni commerciali.
- La lead generation è un investimento in risorse umane e spreca meno risorse aziendali perché si affida all'abilità del venditore o del prospect per generare lead, mentre la marketing automation non ha altro che la tecnologia a propria disposizione.
- La lead generation aiuta a personalizzare il vostro messaggio, il che aumenta i tassi di risposta perché i potenziali clienti ricevono messaggi più adatti ai loro interessi. La lead generation porta anche le aziende ad organizzare incontri con i prospect e a usarli per nuove idee, generando migliori risultati nel lungo periodo, grazie a questa maggiore interazione.
Automazione del marketing
L'automazione del marketing, d'altra parte, vi permette di mirare a quei lead che hanno mostrato interesse nei vostri prodotti e servizi, inviando loro automaticamente informazioni specifiche relative ai loro interessi, senza doverli cercare di nuovo manualmente. Potete pensarla come un insieme di processi digitali che lavorano insieme per ottimizzare i vostri sforzi pubblicitari.
La marketing automation permette anche di segmentare i vostri contatti in base ai loro interessi e automatizzare campagne mirate, basate proprio su quei segmenti. È importante notare che la marketing automation può essere implementata a qualsiasi livello di budget, con lo stesso potenziale di successo della lead generation.
Questa forma di automazione non richiede lavoro manuale o l'uso di software costosi per avere successo.
Vantaggi dell'automazione del marketing
- L'automazione del marketing fa risparmiare tempo, perché si gestisce tutto, comodamente, con un click.
- Gli accordi per gli spazi pubblicitari sono fatti sulla base di un'asta, il che significa che si paga solo ciò che l'annuncio vale per voi. Non dovete competere con altre aziende per slot di valore.
- I marketer possono tracciare, misurare, prevedere l'attività dei clienti e i tassi di risposta che permettono loro di prendere decisioni migliori su quale nuovo materiale di marketing creare.
Conclusione
In conclusione, la marketing automation è perfetta perché fa tutto il lavoro che normalmente si farebbe manualmente. Fa risparmiare tempo e risorse, in modo che i marketer possano concentrarsi su ciò che sanno fare meglio: il marketing!
La marketing automation ha dimostrato di essere più conveniente della lead generation in molti casi e con il suo facile processo di impostazione non c'è motivo di non provarla. La lead generation può essere utile per alcune aziende, ma la capacità della marketing automation di snellire gli sforzi di marketing la rende l'opzione più desiderabile nella maggior parte dei casi.
