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Processi di Vendita (2)

73 articoli

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Product Oriented o Consumer Oriented
7 min. read

Differenze tra Product Oriented e Consumer Oriented

L’orientamento alla produzione e quello al consumatore descrivono le diverse fasi di evoluzione del marketing aziendale. Nei primi anni del 900’, gran parte delle aziende vendevano i propri prodotti senza che si venisse a creare concorrenza. Con il passare degli anni e con l’aumento della domanda, sempre più aziende iniziano a produrre gli stessi prodotti, dando così la possibilità ai clienti di scegliere tra varie opzioni. Ed è proprio in questo contesto che inizia a svilupparsi la concorrenza di mercato.
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Sales Metrics
8 min. read

5 Nuove Metriche di Vendita a cui Ogni Sales Leader Dovrebbe Pensare

La pandemia non ha solo interrotto le vendite. Ha causato uno spostamento sismico. Prima del 2020, i team di vendita contavano lead in pipe, vendite una tantum (digitali e di persona) e velocità della pipeline. Le metriche di successo, come le quote, riflettevano questi obiettivi principali. 
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Voice of Customer
5 min. read

Come Utilizzare la Voce del Cliente per Migliorare la CX nel B2B

Un programma Voice of Customer stabilisce una strategia che coinvolge l'intera azienda, in modo che tutti i reparti possano collaborare per risolvere il problema. Ciò si traduce in un approccio coordinato per migliorare l'esperienza del cliente, risolvere le sfide e favorire la crescita dell’azienda.  
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Programma di Customer Referral
6 min. read

Cos’è Una Strategia di Referral e Perché è Importante

Lo scopo del programma di referral è quello di attirare nuovi lead verso la tua attività.  Per farlo, è necessario che si crei un buon rapporto di fiducia. Per questo dovrai offrire un servizio apprezzato, utile ed inimitabile. Altrimenti questa strategia non porterà alcun beneficio all’interno della tua azienda. Il referral marketing ti impone, dunque, di offrire un incentivo economico ad entrambe le parti. I maggiori player del mercato, ad esempio, propongono sconti, crediti o premi esclusivi.
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Email Inbound sales
4 min. read

Come Scrivere l'Email Perfetta per l'Inbound Sales

Dunque, nel momento in cui sei pronto a scrivere l’email e pensi al testo da inserire è importante che tu rifletta bene. Le email di vendita, infatti, non possono essere scritte superficialmente. Devono essere ragionate seguendo un approccio inbound sales, dove il consumatore è posto al centro della strategia. Una base di partenza utile per orientarsi potrebbe essere quella di considerare la buyer persona e il buyer’s journey. Ma per scrivere una sales mail efficace, vi sono alcune best practice che puoi applicare. Vediamole insieme nel prossimo paragrafo.  
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Sales Intelligence
9 min. read

Che Cos’è la Sales Intelligence e in Che Modo Aiuta a Gestire le Vendite

Nell'era moderna, i clienti richiedono esperienze più profonde e personali. Pertanto, sempre più aziende ed imprenditori stanno cercando di fondere tra loro le ricerche di mercato e i canali di vendita. Questo articolo ti aiuterà a comprendere gli aspetti più importanti della Sales Intelligence e come può essere utilizzata per raggiungere i tuoi obiettivi di vendita.
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Il Futuro della Vendita
7 min. read

Il Futuro della Vendita: Il Business Accade in Tempo Reale!

La diffusione di internet e delle tecnologie social hanno cambiato il processo di acquisto dei consumatori. Il mondo è cambiato passando dal paradigma della scarsità di informazioni, su cui i venditori hanno prosperato per anni rendendosi essenziali per ogni processo di acquisto, al paradigma dell’abbondanza di informazioni, dove la risorsa scarsa è “l’attenzione” (l’Attention Economics come la definì Herbert Simon).
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Rapporto Gartner
8 min. read

Il Futuro delle Vendite nel 2025: Un Rapporto Gartner Trend Insight

Per rimanere rilevanti e aumentare le entrate, le organizzazioni di vendita devono creare sistemi adattivi basati sull'iperautomazione delle interazioni e delle transazioni tra venditori e acquirenti, scalabilità digitale per venditori e intelligenza artificiale.  
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Inside Sales
6 min. read

Inside Sales: Cos’è e Quali Sono i Vantaggi per un’Azienda

Oggi le aziende devono essere disposte ad investire in formazione, sviluppo e allenare una nuova generazione di rappresentanti di vendita first-touch. Questi rappresentanti devono essere in grado di fornire interazioni significative e valore ai clienti a partire dal primo contatto, attraverso più canali. "Quasi il 60% del buyer’s journey è già completato prima che un rappresentante abbia la possibilità di impegnarsi".  Tiffani Bova, Global Customer Growth and Innovation Evangelist.
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Tecniche di Sales Prospecting
8 min. read

Tecniche Moderne di Sales Prospecting che Creano Opportunità di Vendita

A differenza degli acquirenti che nel corso degli anni si sono sempre più evoluti e sono diventati più sofisticati, i rappresentanti di vendita e la formazione sono lenti nell'adottare tecniche moderne per adattarsi a tale cambiamento. 
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Software CPQ
9 min. read

CPQ: creare una Proposta di Vendita in Pochi Minuti

Immagina questo scenario: sei nelle fasi finali di un affare. Il tuo contatto è pronto per firmare ad entrare a far parte della tua lista di clienti. Ma la tua soluzione CRM non ha un inventario dei prodotti con un elenco di tutti i prezzi aggiornati. Cosa fai? Non puoi inviare quelli che pensi saranno i prezzi.
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Digital Transformation
5 min. read

La Digital Transformation Riguarda il Talento, non la Tecnologia

Contrariamente alle credenze popolari, la digital tranformation  riguarda più le persone che la tecnologia. Secondo alcuni studi, la maggior parte di noi finisce per accontentarsi di lavori e carriere che non speravano, soffermandosi raramente a ripensare al proprio potenziale. Sono nel lavoro giusto? La mia carriera è adatta ai miei interessi e alle mie capacità? 
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Rivalutare i Tech Stacks
5 min. read

Perchè le Aziende Devono Ripensare al Loro Stack Tecnologico

Ci si chiede, dunque, qual è il ruolo del CRM in questo nuovo contesto di business? Come affrontano la questione e ottengono l'approvazione del C-suite per l'investimento richiesto? Hanno il giusto talento in-house e come possono aiutarli al meglio i partner dell'agenzia? Questi sono stati dei temi chiave affrontati in una recente intervista tra  The Drum e Scott Brinker, VP, platform ecosystem di HubSpot.
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Cultura Digitale
9 min. read

Non è Una Trasformazione Digitale Senza Una Cultura Digitale

Essere un'organizzazione digitale significa non solo avere prodotti, servizi e interazioni con i clienti digitali, ma anche potenziare le operazioni principali con la tecnologia. Per farlo è necessario, quindi, un cambiamento radicale nelle attività svolte dai dipendenti, nonché nei comportamenti individuali e nei modi in cui interagiscono con gli altri all'interno e all'esterno dell'organizzazione. Anche se non dovrebbe sorprendere che i modi di lavorare tradizionali siano incompatibili con i nuovi modi, spesso è così. 
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Prospecting Tactics
3 min. read

8 Abitudini dei Highly Successful Prospectors

Ma non preoccuparti. I migliori prospectors hanno ciascuno le proprie abitudini e routine speciali, ma condividono le seguenti otto caratteristiche. Lavora su questi comportamenti e potresti ritrovarti a riempire la parte superiore della tua pipeline di vendita meglio e più velocemente di quanto tu abbia mai fatto.
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Statistiche sulle Prospettive di Vendita
1 min. read

17 Statistiche Sorprendenti sulla Sales Prospecting

Ma solo perché le chiamate a freddo sono diventate più calde non significa che siano diventate più basate sui dati. I rappresentanti di vendita generalmente non consultano i dati per determinare il momento migliore per chiamare i loro potenziali clienti e spesso rinunciano a provare a contattare un lead dopo un singolo tentativo.
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Come Contattare un Potenziale Cliente
4 min. read

Il Modo Migliore per Contattare un Potenziale Cliente per la Prima Volta

Di seguito, verranno illustrati i consigli di più di 20 esperti di vendita e professionisti su Quora che hanno espresso il loro pensiero a riguardo.
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Statistiche sulla Prospezione 2021
2 min. read

28 Statistiche Sorprendenti sulla Prospecting nel 2021

Tuttavia, un nuovo rapporto ha smentito queste convinzioni. Il RAIN Group Center for Sales Research ha intervistato 488 acquirenti e 489 venditori in oltre 25 settori per ottenere la loro opinione su metodi efficaci, tempistiche e altro ancora. I risultati probabilmente non sono quelli che ti aspetteresti, ma fanno ben sperare per la tua strategia di Prospecting.
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La Matrice dell'Inbound Sales
5 min. read

La Matrice dell’Inbound Sales: Cos'è e Cosa può Fare

La matrice di vendita è uno strumento che puoi utilizzare per dare un senso alle diverse opportunità. Prendiamoci un po' di tempo per stabilire cos'è una matrice di vendita e come puoi usarne una per migliorare i tuoi sforzi di Prospecting.  
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Top Skills for Sales Development Rep
11 min. read

11 Competenze che Ogni Sales Development Rep Deve Avere

Se sei nuovo nel ruolo di SDR o se stai guidando un nuovo team di SDR, iniziamo con una semplice definizione delle vendite SDR. Quindi, entreremo nelle 11 competenze che ogni rappresentante dello sviluppo delle vendite deve padroneggiare.
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Strategie Lead Generation
5 min. read

17 Nuove Strategie di Prospecting che i Venditori Dovrebbero Usare

In questo post, confronteremo le chiamate calde e le chiamate fredde e discuteremo come effettuarle a potenziali clienti con cui non hai molta familiarità, più produttivi e meno invadenti.
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State of Sales
8 min. read

State of Sales 2021: Quali sono i nuovi processi di vendita?

Salesforce Research ha pubblicato la quarta edizione del report State of Sales, una survey condotta su circa 6.000 professionisti della vendita di tutto il mondo.
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La Guida per il Processo di Vendita
21 min. read

La Guida Completa per la Creazione di un Processo di Vendita

Processi di vendita efficaci aumentano le conversioni, trasformano più potenziali clienti in affari conclusi e assicurano che tutti i tuoi rappresentanti forniscano ai clienti esperienze positive e coerenti. Tuttavia, molti responsabili delle vendite hanno difficoltà a creare processi di vendita scalabili che portino ad un business ripetuto in modo coerente. Ecco perché abbiamo creato questa guida per aiutarti a trovare le migliori tattiche per costruire un processo di vendita su misura per la tua attività.
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Tasso di Fidelizzazione Clienti
4 min. read

6 Modi per Aumentare il Tasso di Fidelizzazione dei Clienti

A seconda dei fattori che rendono unica la tua attività (settore, dimensioni, consapevolezza del brand attuale, pertinenza tra i membri del pubblico di destinazione, ecc.), l'acquisizione di un nuovo cliente può costare tra le cinque e le 25 volte di più rispetto al mantenimento di un cliente esistente.
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CRM Model Canvas
12 min. read

Il CRM Model Canvas per Aumentare il Successo delle Aziende

Per rispondere a questa domanda ci si è rivolti alla struttura di un Business model Canvas, strumento strategico che si presenta sotto forma di schema grafico, utile a sviluppare nuovi modelli di business o a perfezionare quelli già esistenti.
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