--- title: "Digital Sales: I nuovi processi di vendita guidati da Dati | Gianmaria Delfino" description: "Dal CRM ai Tool di Sales intelligence: quali sono i nuovi processi di vendita e il sales stack per costruire una customer experience efficace?" --- Articoli di # Gianmaria Delfino [![icon](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/DS-icon-boxed-grey.svg) Digital Sales ](https://www.digital-sales.it/blog/crm-nell-era-dei-big-data-e-della-digital-transformation) 6 min. read ## [CRM nell’era dei Big Data e della Digital Transformation](https://www.digital-sales.it/blog/crm-nell-era-dei-big-data-e-della-digital-transformation) 17 feb 2023 in [Processi di Vendita B2B](https://www.digital-sales.it/blog/tag/processi-di-vendita-b2b) I Big Data e l’integrazione degli stessi all’interno di un sistema CRM permettono di migliorare i processi di vendita in ottica customer-centric. Combinando i dati dei clienti con il proprio sistema CRM è possibile comprendere i modelli di acquisto ed effettuare analisi approfondite sul pubblico di riferimento. [Leggi l'articolo **](https://www.digital-sales.it/blog/crm-nell-era-dei-big-data-e-della-digital-transformation) [![icon](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/DS-icon-boxed-grey.svg) Digital Sales ](https://www.digital-sales.it/blog/ia-al-servizio-dei-chatbot) 6 min. read ## [L’IA al servizio dei Chatbot](https://www.digital-sales.it/blog/ia-al-servizio-dei-chatbot) 27 gen 2023 in [Sales Automation and Intelligence](https://www.digital-sales.it/blog/tag/sales-automation-and-intelligence) Le regole del “gioco dell’imitazione” sono molto semplici: un giudice dialoga attraverso dei messaggi testuali con gli altri due partecipanti e il suo obiettivo è quello di scoprire chi dei due sia l’uomo e chi il robot. Il software d’altra parte può attuare qualunque tipo di comportamento per non essere smascherato. [Leggi l'articolo **](https://www.digital-sales.it/blog/ia-al-servizio-dei-chatbot) [![icon](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/DS-icon-boxed-grey.svg) Digital Sales ](https://www.digital-sales.it/blog/intelligenza-artificiale-che-cos-e-e-come-viene-applicata) 8 min. read ## [Intelligenza Artificiale: che cos'è e come viene applicata](https://www.digital-sales.it/blog/intelligenza-artificiale-che-cos-e-e-come-viene-applicata) 20 gen 2023 in [Sales Automation and Intelligence](https://www.digital-sales.it/blog/tag/sales-automation-and-intelligence) L'Intelligenza Artificiale (AI) si configura come un potente mezzo nelle mani delle imprese per personalizzare l’esperienza di acquisto di ogni cliente basandosi sui dati estratti dagli stessi utenti. [Leggi l'articolo **](https://www.digital-sales.it/blog/intelligenza-artificiale-che-cos-e-e-come-viene-applicata) [![icon](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/DS-icon-boxed-grey.svg) Digital Sales ](https://www.digital-sales.it/blog/in-che-modo-ai-interviene-lungo-il-sales-funnel-b2b) 8 min. read ## [In che modo l’AI interviene lungo il Sales Funnel B2B](https://www.digital-sales.it/blog/in-che-modo-ai-interviene-lungo-il-sales-funnel-b2b) 23 nov 2022 in [Sales Automation and Intelligence](https://www.digital-sales.it/blog/tag/sales-automation-and-intelligence) Gli algoritmi intelligenti sono in grado di automatizzare un’ampia gamma di attività ripetitive e a basso valore aggiunto, di elaborare enormi quantità di dati, di offrire consigli sulle migliori azioni da intraprendere per le strategia di vendita. [Leggi l'articolo **](https://www.digital-sales.it/blog/in-che-modo-ai-interviene-lungo-il-sales-funnel-b2b) [![icon](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/DS-icon-boxed-grey.svg) Digital Sales ](https://www.digital-sales.it/blog/data-quality-e-management-strumenti-e-operazioni-da-applicare) 9 min. read ## [Data Quality e Management: strumenti e operazioni da applicare](https://www.digital-sales.it/blog/data-quality-e-management-strumenti-e-operazioni-da-applicare) 23 nov 2022 in [Lead Management](https://www.digital-sales.it/blog/tag/lead-management) Tutti i dati raccolti possiedono un ciclo di vita ben definito e spesso alcuni di essi risultano obsoleti. Incappare in numeri di telefono sbagliati o indirizzi e-mail inattivi è una prassi purtroppo ben consolidata nell’attività di un rappresentante di vendita. [Leggi l'articolo **](https://www.digital-sales.it/blog/data-quality-e-management-strumenti-e-operazioni-da-applicare) [![icon](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/DS-icon-boxed-grey.svg) Digital Sales ](https://www.digital-sales.it/blog/activecampain-che-cos-e-e-come-usarla-per-la-sales-automation) 12 min. read ## [ActiveCampain: che cos’è e come usarla per la Sales Automation](https://www.digital-sales.it/blog/activecampain-che-cos-e-e-come-usarla-per-la-sales-automation) 23 nov 2022 in [Processi di Vendita B2B](https://www.digital-sales.it/blog/tag/processi-di-vendita-b2b), [Sales Automation and Intelligence](https://www.digital-sales.it/blog/tag/sales-automation-and-intelligence) ActiveCampaign è una rivoluzionaria piattaforma di Customer Experience Automation. L’obiettivo di ActiveCampaign è automatizzare i processi di marketing, vendita e supporto per ottimizzare l’esperienza del cliente. [Leggi l'articolo **](https://www.digital-sales.it/blog/activecampain-che-cos-e-e-come-usarla-per-la-sales-automation) [![icon](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/DS-icon-boxed-grey.svg) Digital Sales ](https://www.digital-sales.it/blog/sales-process-automation) 3 min. read ## [Sales Process Automation: alcune applicazioni Hubspot per una corretta automazione](https://www.digital-sales.it/blog/sales-process-automation) 10 giu 2022 in [Processi di Vendita B2B](https://www.digital-sales.it/blog/tag/processi-di-vendita-b2b), [Sales Automation and Intelligence](https://www.digital-sales.it/blog/tag/sales-automation-and-intelligence) Il tassello principale attorno cui si sviluppa la Sales Automation è il sistema CRM. Senza un buon CRM molti dei processi che l’automazione abilita possono fallire. [Leggi l'articolo **](https://www.digital-sales.it/blog/sales-process-automation) #### Argomenti più letti - [Processi di Vendita B2B](https://www.digital-sales.it/blog/tag/processi-di-vendita-b2b) - [Customer Experience](https://www.digital-sales.it/blog/tag/customer-experience) - [HubSpot CRM](https://www.digital-sales.it/blog/tag/hubspot-crm) - [Lead Management](https://www.digital-sales.it/blog/tag/lead-management) - [Sales Automation and Intelligence](https://www.digital-sales.it/blog/tag/sales-automation-and-intelligence) - [Eventi & News](https://www.digital-sales.it/blog/tag/eventi-news) ### Sei interessato a quello che facciamo? ![freccia](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/theme-images/arrow-up.svg) #### Facciamo una chiacchierata! Prenota un meet con me per parlare della tua organizzazione o della tua idea di business [Prenota una call](https://app.hubspot.com/meetings/calabrese) ![freccia](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/19942390/theme-images/arrow-up-dx.svg) #### Non perderti nulla! Iscriviti alla nostra newsletter Cookie Settings