La marketing automation avviene quando un'azienda automatizza parti del suo piano di marketing, come campagne email o promozioni attraverso un software o altre tecnologie, in modo che possano essere fatte senza molto input manuale da parte dei dipendenti. È ottimo per snellire i processi!
Un'esperienza personalizzata per il cliente
L'automazione del marketing è una forma di comunicazione che fornisce alle aziende la possibilità di automatizzare molti aspetti dei loro sforzi di marketing. Così facendo, sono in grado di risparmiare tempo ed energia, mentre forniscono ai loro clienti un'esperienza più personalizzata. Se volete risparmiare più tempo e denaro, e allo stesso tempo ottenere più successo con meno sforzi di marketing, allora l'automazione del marketing è la strada giusta per voi.
Essa è sempre stata una parte importante delle campagne di marketing di successo, ma è solo ora che questa strategia sta diventando accessibile a molte aziende in diversi settori, soprattutto grazie ai progressi della tecnologia e del software.
Vantaggi dell'implementazione di una strategia di automazione del marketing
L'automazione del marketing ha molti vantaggi, tra cui:
- Aumento delle prestazioni di marketing e del ROI da una campagna all'altra con meno sforzo. Le campagne di marketing che utilizzano soluzioni automatizzate hanno più probabilità di raggiungere i loro obiettivi perché hanno una maggiore possibilità di essere mirate correttamente, nonché di indirizzare i singoli clienti in momenti specifici nel corso della giornata, della settimana o del mese.
- L'eliminazione di sprechi e inefficienze dalle campagne di marketing, perché tutti i passaggi sono automatizzati utilizzando un software facile da usare e gestire. Questo rende più agevole per i marketer aggiungere nuovi elementi senza dover percorrere ogni passaggio manualmente.
- Coerenza garantita dei messaggi e della strategia perché l'azienda ha il controllo completo su ciò che viene prodotto, quando viene riprodotto e quanto spesso.
- Inoltre, l'automazione del marketing riduce il carico di lavoro dei dirigenti eliminando compiti ripetitivi come la segmentazione o l'ottimizzazione.
- Aumento della fedeltà dei clienti attraverso una maggiore personalizzazione nella comunicazione con i clienti che hanno una maggiore possibilità di visualizzare un marchio che amano più spesso.
- Minori costi di marketing perché ci sono meno persone da gestire, e l'automazione può essere fatta ad una frazione dei costi regolari che sarebbero stati necessari per il lavoro manuale.
- Le campagne di marketing funzionano 24 ore su 24 senza alcun input extra da parte dei marketer, che potrebbero non essere sempre disponibili a causa di altre responsabilità o fusi orari.
Esempio di una strategia di marketing automation ben implementata
Un esempio di una strategia di marketing automation ben implementata è un'azienda che non ha il tempo e le risorse per creare regolarmente nuovi contenuti per il suo blog. Impostando un sistema automatizzato che pubblichi automaticamente i post dai feed RSS, dai canali dei social media o da altre fonti, l’impresa potrebbe mantenere il suo sito web aggiornato con contenuti freschi. In questo modo, può controllare la frequenza e la qualità dei suoi contenuti, senza spendere un capitale.
I responsabili del marketing non hanno bisogno di passare ore e ore a scrivere blog o a gestire post sui social media, il che significa più tempo per altri compiti come lo sviluppo di nuove campagne e la strategia con i clienti.
Conclusione
In conclusione, la marketing automation è una rivoluzione nel modo in cui le aziende comunicano con i loro clienti. Permette loro di creare contenuti professionali senza sprecare risorse, e risolve i problemi legati alla gestione del tempo dando ai marketer più tempo libero per altri compiti.
Una strategia di automazione del marketing ben implementata risolverà molte delle sfide di business della vostra azienda: potrete gestire senza problemi alti volumi di prospetti e lead, aumentare la frequenza del vostro outreach di prospezione diminuendo il tempo di outbound, o sviluppare campagne di marketing con poco o nessun input umano.
